İnternet kullanıcıları artık sıkça karşılaştığı ancak farkında olmadığı bir fenomenle karşı karşıya: dark patterns. Bu kavram, dijital platformların kullanıcıları yanıltmak ve manipüle etmek için kullandığı psikolojik tuzakları tanımlamak için kullanılıyor. Özellikle e-ticaret siteleri, uygulamalar ve sosyal medya platformları üzerinde sıkça rastlanan dark patterns, kullanıcıların istemeden istedikleri eylemi gerçekleştirmelerini sağlayarak onların tepkilerini manipüle ediyor.
Örneğin, bir alışveriş sitesinde "Sepete Ekle" butonunu bulmak zorlaştırılarak kullanıcıların yanlışlıkla ürünü sepete eklemesi sağlanabiliyor. Ya da abonelik iptal etme işlemi yaparken karmaşık ve gizli seçeneklerle karşılaşılarak kullanıcıların iptal etmeleri engellenebiliyor. Bu tür dark patterns, kullanıcıları mağdur ederek onların isteksizce istenmeyen işlemleri gerçekleştirmelerine neden olabiliyor.
Dark patterns, kullanıcıların güvenini zedelerken markaların kısa vadeli kazançlar elde etmelerine hizmet ediyor. Ancak uzun vadede bu tür kötü niyetli uygulamaların marka itibarına zarar verdiği ve kullanıcıların platformları terk etmelerine neden olduğu da gözlemleniyor. Bu nedenle dijital dünyada daha etik ve şeffaf uygulamaların yaygınlaştırılması ve dark patterns gibi manipülatif tuzakların önlenmesi önem taşıyor.